Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Постнова Артёма Сергеевича заключить договор оказания услуг по предоставлению доступа к сервису Papaby.ru на условиях, изложенных ниже.

Исполнитель — ИП Постнов Артём Сергеевич (реквизиты в разделе 11). Пользователь — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрировавшееся в Сервисе.

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к программному сервису, который автоматически формирует и отправляет ответы покупателям в мессенджере Авито от имени Пользователя, используя сведения, самостоятельно указанные Пользователем в настройках и базе знаний Сервиса.

Сервис предоставляется по модели удалённого доступа к программному обеспечению (SaaS). Исключительные права на Сервис не передаются. Пользователь получает право использования функций Сервиса на срок действия подписки.

• Пользователь подключает собственный аккаунт Авито через официальный API и подтверждает, что имеет законное право управлять этим аккаунтом;
• Пользователь самостоятельно определяет содержание базы знаний, описаний товаров и услуг, условий работы и несёт ответственность за достоверность этих сведений;
• Пользователь вправе в любой момент вмешаться в диалог: при ручном ответе автоматические ответы в этом чате приостанавливаются;
• Пользователь обязуется не использовать Сервис для рассылки спама, введения покупателей в заблуждение, обхода правил площадки Авито и нарушения законодательства;
• один аккаунт Авито может быть подключён только к одной учётной записи Сервиса.

• при первом подключении аккаунта Авито предоставляется бесплатный тестовый период 3 (три) календарных дня;
• тестовый период не требует указания платёжных данных и не влечёт обязательств по оплате;
• предоставляется однократно для каждого аккаунта Авито;
• по окончании доступ к функциям Сервиса приостанавливается, автоматические ответы прекращаются.

• доступ предоставляется на условиях периодической подписки; действующая стоимость и состав тарифов размещаются в личном кабинете Пользователя и вступают в силу с момента публикации;
• оплата производится авансом за выбранный период; доступ активируется после поступления оплаты либо после активации промокода;
• Исполнитель вправе изменять стоимость; изменения не распространяются на уже оплаченный период;
• Исполнитель вправе предоставлять промокоды и реферальные бонусы, продлевающие доступ без оплаты; условия таких бонусов определяются Исполнителем.

• обеспечивать работоспособность Сервиса и предпринимать разумные меры для защиты данных;
• оказывать поддержку по обращениям на support@papaby.ru;
• приостановить или прекратить доступ при нарушении условий оферты, правил Авито или законодательства — с уведомлением на адрес электронной почты Пользователя;
• проводить плановые технические работы, по возможности уведомляя заранее;
• изменять функциональность Сервиса, сохраняя его основное назначение.

• ответы формируются автоматически языковой моделью; Исполнитель не гарантирует конкретных формулировок и не отвечает за содержание сведений, предоставленных самим Пользователем;
• Исполнитель не является стороной сделок между Пользователем и его покупателями;
• Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные работой площадки Авито, поставщиков языковых моделей, операторов связи, хостинга и иных третьих лиц;
• Сервис предоставляется «как есть»; достижение определённых коммерческих результатов не гарантируется;
• совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за последний расчётный период.

Перед оплатой Пользователю предоставляется бесплатный тестовый период, позволяющий оценить Сервис. При отказе от услуг в течение оплаченного периода Пользователь вправе направить заявление на support@papaby.ru. Возврат производится за неиспользованный остаток оплаченного периода, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, в срок не более 10 рабочих дней с даты получения заявления, тем же способом, которым была произведена оплата.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, включая трансграничную передачу текста переписки поставщику языковых моделей. Принимая оферту и отмечая согласие на обработку персональных данных, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой.

Пользователь, подключая аккаунт Авито, самостоятельно выступает оператором в отношении данных своих покупателей и поручает Исполнителю их обработку в объёме, необходимом для оказания услуг по настоящей оферте.

Договор действует с момента акцепта и до прекращения использования Сервиса либо удаления учётной записи. Исполнитель вправе изменять условия оферты; новая редакция публикуется по адресу papaby.ru/offer и вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с законодательством Российской Федерации.