Авито репетитор набирают 20 043 раза в месяц. Это один из самых больших запросов в категории услуг, и он говорит о простой вещи: родители и взрослые ученики ищут преподавателя именно на площадке объявлений, а не только на специализированных сайтах. Уточнения тоже показательны: «авито репетитор по математике» ищут 3 177 раз, по английскому 1 990, по русскому 1 632. При этом «как найти учеников репетитору» набирают всего 420 раз. Спрос у учеников больше, чем предложение осмысленных объявлений.
Проблема репетитора обычно не в том, что учеников нет, а в том, что объявление написано «для всех» и не попадает ни в чей запрос. Разберём, как построить объявления так, чтобы фраза «авито репетитор по математике» приводила именно к вам, и как не терять родителей, которые пишут в воскресенье вечером.
Одно объявление на предмет и цель
Родитель не ищет «репетитора». Он ищет «репетитора по математике для подготовки к ЕГЭ» или «репетитора по английскому для второклассника». Это разные запросы, разные страхи и разные аргументы. Объявление «Репетитор по математике, физике и информатике, 5-11 класс, ЕГЭ, ОГЭ» пытается поймать всех и не ловит никого.
Заведите отдельное объявление под каждую связку предмет плюс цель:
- математика, подготовка к ЕГЭ (профиль);
- математика, подготовка к ОГЭ;
- математика, начальная школа и 5-6 класс, подтянуть текущую программу;
- английский, разговорный для взрослых;
- английский, школьная программа и ОГЭ;
- русский, ЕГЭ и сочинение.
Заголовок в каждом случае пишется так, как ищут: «Репетитор по математике ЕГЭ», «Репетитор по английскому для начальной школы». Порядок слов как в запросе. Не добавляйте «опытный», «с результатом», «дипломированный»: эти слова в заголовке ничего не ловят, а место занимают. Как подбирать формулировки, разобрано в статье заголовок объявления Авито.
В описании каждого объявления говорите с конкретным родителем. Для ЕГЭ: сколько баллов набирали ученики в прошлом году, по каким заданиям чаще всего теряют баллы и как вы с этим работаете. Для начальной школы: как строите занятие с ребёнком, который не любит математику, сколько длится урок, есть ли домашние задания. Для взрослых: за сколько занятий человек начинает говорить, а не переводить в голове.
Если у вас реально три предмета, будет шесть-восемь объявлений. Это нормально. Только не копируйте описание из одного в другое с заменой слова «математика» на «физика»: площадка считает такое дублями. Каждое должно отличаться текстом и фото.
Формат, цена за час, длительность
Три вещи, которые родитель хочет узнать до того, как напишет: онлайн или дома, сколько стоит и сколько длится занятие. Всё это в первых строках описания.
Пример: «Занятия онлайн (Zoom, доска) или у меня дома в районе метро Х. 60 минут, 1500 рублей. Первое занятие 45 минут за 500 рублей: знакомимся, определяем уровень, составляем план». Четыре предложения, и родитель уже понимает, подходите ли вы ему по формату и бюджету.
Про цену пишите точную цифру, не «от». В репетиторстве «от 800» читается как «на самом деле 2000». Если цена отличается для ЕГЭ и для текущей программы, у вас всё равно разные объявления, и в каждом своя цена.
Если выезжаете к ученику, укажите районы и надбавку за выезд. Если только онлайн, скажите об этом сразу и объясните, как это устроено: какая платформа, как проверяются домашние задания, что нужно от ученика (компьютер, а не телефон).
Что показывать на фото
Репетитор продаёт себя, поэтому первое фото должно быть ваше. Не аватарка с отпуска и не стоковая картинка с доской. Спокойный портрет при дневном свете, на нейтральном фоне, можно за рабочим столом. Родители выбирают человека, которому доверят ребёнка, и им нужно увидеть лицо.
Дальше: рабочее место (стол, доска, материалы), фрагмент конспекта или разбора задания, диплом (если хотите, с закрытыми персональными данными), скриншот занятия онлайн. Если есть результаты учеников в виде скринов баллов ЕГЭ с их разрешения, это самый сильный аргумент из возможных.
Пробное занятие
Родитель боится заплатить за пачку занятий человеку, которого не видел, а ребёнок боится ещё одного скучного взрослого. Пробное занятие снимает оба страха. Оно не обязано быть бесплатным. Короткое (30-45 минут) занятие по сниженной цене работает так же, но отсеивает тех, кто ходит по бесплатным пробным ради развлечения.
На пробном не пытайтесь «показать всё». Задача: понять уровень, назвать честный прогноз («к маю реально выйти на 70 баллов при двух занятиях в неделю») и предложить расписание. Родитель после пробного хочет услышать план, а не комплименты ребёнку.
В объявлении так и напишите: «После пробного занятия вы получите оценку уровня и план на ближайшие месяцы». Это конкретное обещание, и оно отличает вас от объявлений с «индивидуальным подходом».
Отзывы
У репетитора без отзывов цена не работает вообще. Родитель выбирает между вами за 1500 без отзывов и преподавателем за 2000 с двадцатью отзывами, и почти всегда выберет второго. Отзывы на Авито собираются медленно, потому что родители забывают. Просите сами: после первого месяца занятий или после хорошей контрольной. Формулировка: «Если довольны, оставьте, пожалуйста, отзыв на Авито, для меня это важно». Подробно о том, как это делать и не выглядеть навязчивым, в статье как собрать отзывы на Авито.
Отвечайте на каждый отзыв коротко и по имени ученика (если родитель его назвал). Это видно всем, кто читает отзывы после, и создаёт ощущение живого человека.
Родители пишут вечером и в выходные
Это главная особенность категории. Родитель вспоминает про репетитора в воскресенье вечером, когда проверяет дневник, или в будний день в 21:00 после работы. В это же время вы, скорее всего, ведёте занятие или уже закончили день.
Родитель пишет трём-пяти репетиторам подряд. Ответит тот, кто первым назвал цену и свободное время, и к утру ребёнок уже записан к нему. Ваше сообщение в 9 утра «Здравствуйте, да, есть свободные слоты» приходит поздно. Про это есть отдельные разборы: клиенты в выходные и не успеваю отвечать на Авито.
Что можно сделать своими силами: держать заготовки на пять типовых вопросов (цена, формат, свободные дни, с какого класса берёте, есть ли пробное) и отвечать между занятиями копированием. Что сложно сделать своими силами: отвечать за минуту во время занятия. Для этого часть переписки отдают боту: он отвечает вашими условиями, записывает на пробное и зовёт вас, когда родитель хочет обсудить детали. У нас это работает через официальное API Авито, подключить можно бесплатно на три дня.
Типовые вопросы родителей и что на них отвечать
«Сколько стоит?» Цифра из объявления и длительность занятия. Не «зависит от».
«Какой у вас опыт?» Сколько лет, с какими классами, результаты учеников. Две-три фразы.
«Мой сын в 8 классе, двойки по алгебре, поможете?» Скажите честно, с чем работаете и как: «Да, начнём с диагностики, чтобы понять, где пробел, обычно это 6-7 класс. Первое занятие 45 минут, дальше по плану». Родитель хочет план, а не «конечно, поможем».
«Когда можно начать?» Назовите два конкретных слота: «Среда 17:00 или суббота 11:00». Конкретика записывает, «когда вам удобно» затягивает переписку ещё на три сообщения.
Коротко
Отдельное объявление под каждую пару «предмет плюс цель», заголовок в том порядке слов, как ищут. В первых строках: формат, цена за час, длительность, условия пробного занятия. Первое фото ваше, при дневном свете. Просите отзывы после первого месяца. Родители пишут вечером и в воскресенье, и записываются к тому, кто ответил первым.
Чтобы отвечать родителям за минуту даже во время занятия, «Папа БУ» ведёт чаты Авито вашими словами и зовёт вас, когда пора обсуждать расписание. Три дня бесплатно.