Короткий ответ на вопрос про субподряд авитолог: это схема, где продажами и общением с клиентом занимается агентство, а авитолог выполняет техническую часть — настройку объявлений, продвижение, отчётность — под своим именем внутри команды агентства. Взамен на более низкий чек авитолог получает поток заказов без затрат времени на поиск клиентов.
Как устроена схема
Агентство находит клиента, продаёт услугу, договаривается о цене и сроках. Авитолог получает бриф и выполняет работу — иногда напрямую взаимодействуя с клиентом от имени агентства, иногда только через менеджера, который передаёт задачи и вопросы.
Оплата обычно фиксированная за проект или за месяц ведения, а не процент от суммы, которую агентство получило от клиента: так проще считать обеим сторонам, и меньше поводов для споров о том, сколько на самом деле заплатил клиент.
Что получает авитолог
- поток заказов без поиска клиентов и без затрат времени на продажи — освободившееся время часто уходит на саму работу с объявлениями и на переписку с покупателями клиентов, а её отдельно снимает автоответчик, который отвечает покупателям словами продавца;
- защиту от сложных переговоров о цене — этим занимается агентство;
- возможность работать на нескольких проектах агентства параллельно, не тратя время на общение с каждым клиентом лично.
Что он за это отдаёт
- более низкий чек, чем при прямой работе с клиентом, — часть суммы уходит агентству за продажи и ведение отношений;
- отсутствие прямого контакта с клиентом, а значит и своей репутации в его глазах — довольный клиент отблагодарит агентство, а не вас;
- зависимость от загрузки агентства: если у него становится меньше клиентов, у субподрядчика становится меньше работы.
Сравнение с прямой работой
| Субподряд у агентства | Прямой клиент | |
|---|---|---|
| Поиск клиента | Не нужен | Нужен самому |
| Чек за проект | Ниже | Выше |
| Стабильность потока | Выше, пока загружено агентство | Зависит от своих продаж |
| Своя репутация у клиента | Не накапливается | Накапливается |
Как договариваться на старте
Прежде чем брать первый проект от агентства, стоит закрыть три вопроса письменно: что именно входит в задачу, в какой срок и в каком формате нужна отчётность, и что происходит, если клиент агентства просит что-то сверх изначального брифа. Последнее — самая частая причина конфликтов: объём работы незаметно растёт, а цена, согласованная с агентством, остаётся прежней.
Полезно заранее уточнить и то, как агентство относится к параллельным собственным клиентам субподрядчика — большинство относится нормально, но лучше не выяснять это постфактум.
Когда субподряд выгоден
Схема хорошо работает на старте, когда своих клиентов ещё мало и нужен предсказуемый поток заказов, чтобы не простаивать. Подходит она и тем, кто сознательно не хочет заниматься продажами — есть авитологи, которым интереснее сама техническая работа, чем переговоры о цене. Разговор с клиентом при этом всё равно требует навыка — базовые принципы разобраны в статье как продавать услуги авитолога, они пригодятся и при работе с агентством.
Когда субподряд не работает
Если весь доход завязан на одном агентстве и оно теряет клиентов или задерживает оплату — субподрядчик остаётся без работы и без своей базы клиентов, к которым можно обратиться напрямую. По этой причине субподряд редко разумно делать единственным источником заказов надолго: его лучше совмещать с постепенным набором собственных клиентов.
Не подходит схема и тем, кому важен именно контакт с конечным клиентом и его благодарность — при субподряде эта часть отношений достаётся агентству.
Нагрузка при нескольких проектах агентства
Когда субподрядчик ведёт сразу несколько клиентских аккаунтов агентства, покупатели этих клиентов пишут в чаты в любое время суток, а времени на каждого физически не хватает. Здесь помогает автоматический первый ответ, который берёт факты из объявлений клиента и подключает вас на сделке — так число ведомых аккаунтов растёт, а обращения не теряются, пока вы заняты другим проектом.
Коротко
Субподряд у агентства — способ получать заказы без поиска клиентов, но по более низкой цене и без собственной репутации у заказчика. Он хорошо работает как часть загрузки, особенно на старте, и плохо — как единственный источник дохода на годы вперёд.
Спецусловия для авитологов
Если вы ведёте несколько аккаунтов — свои или в рамках субподряда — для вас отдельные условия подключения и вознаграждение за приведённых клиентов. Зарегистрируйтесь и напишите в поддержку «Я авитолог»: договоримся под вашу схему работы.