Требования к фото на Вайлдберриз сводятся к трём вещам: технические параметры файла, содержание кадра и соответствие товару. Формально их немного, но отказы получают почти все, кто загружает карточки впервые.
Ниже — разбор по этим трём группам. Конкретные числа даю как общеизвестные ориентиры: площадка регулярно правит регламент, поэтому перед загрузкой партии откройте справку в личном кабинете и сверьтесь с актуальной версией.
Технические параметры
Кадр вертикальный. Карточка в приложении показывается в вытянутом формате, поэтому квадратное фото либо обрежется, либо получит поля.
- Пропорции. Ориентир — вертикальный формат, близкий к 3 к 4.
- Разрешение. Чем больше сторона, тем лучше работает зум. Слишком маленький файл выглядит мылом и режет доверие.
- Формат. Обычные JPG и PNG. Экзотику лучше не пробовать.
- Вес. Ограничение есть, но при съёмке на телефон вы в него укладываетесь без усилий.
Не растягивайте горизонтальный снимок до вертикального: искажённые пропорции товара видно сразу, и это повод для возврата карточки на доработку.
Фон и содержание кадра
Главный снимок ждут максимально чистым: товар целиком, по центру, на светлом однотонном фоне, без посторонних предметов. Это тот кадр, который увидят в поиске, и от него зависит, откроют карточку или пролистают.
Дополнительные кадры свободнее. Там уместны ракурсы, детали, товар в использовании, кадр с масштабом. Одежду лучше показывать на человеке или манекене, а не разложенной на кровати.
Если фон на снимке неудачный, разумнее переснять. Обработка тоже вариант, но у неё есть границы — они разобраны в статье как удалить фон с фото товара. Когда пересъёмка невозможна, свет и фон на готовом снимке переставляет раздел «Фото» в «Папе БУ» — сам товар при этом не перерисовывается.
Что запрещено
Список запретов у площадки довольно стандартный:
- Водяные знаки и контакты. Телефон, мессенджер, адрес сайта, имя магазина поверх фото.
- Цены и рекламные плашки. «Скидка», «хит», «топ продаж» и подобное.
- Чужие бренды. Логотипы, не относящиеся к вашему товару.
- Чужие фотографии. Скачанные из интернета или взятые у конкурента.
- Несоответствие товару. Фото другого цвета, другой модели, другой комплектации.
- Люди без согласия и всё, что нарушает правила площадки о содержании изображений.
Первые два пункта — самая частая причина доработки. Третий и четвёртый опасны сильнее: это уже спор о правах, а не о вёрстке.
Почему требования к фото на Вайлдберриз строже, чем на доске объявлений
На Авито покупатель понимает, что снимает частный продавец, и домашний фон его не смущает. На маркетплейсе карточки стоят в одной сетке, и любой кадр, выпадающий из ряда, читается как непрофессиональный. Отсюда и жёсткость: площадка защищает свою выдачу.
Для сравнения полезно посмотреть, как устроены требования к фото на Авито — многое совпадает, но допуски там мягче.
Как проверить себя перед загрузкой
- Открыть кадр на телефоне и посмотреть, как он смотрится в маленьком размере.
- Проверить края: товар не обрезан, воздух по краям есть.
- Убедиться, что в кадре нет надписей, логотипов и лишних предметов.
- Сверить цвет на фото с реальным — претензии по цвету потом приходят в отзывах.
- Открыть справку кабинета и сверить размеры с актуальными.
Общие приёмы съёмки, которые работают на любой площадке, собраны в материале как сделать фото товара.
Коротко
Вертикальный кадр, чистый светлый фон на главном снимке, никаких надписей и чужих логотипов, фото строго того товара, который продаёте. Технические цифры сверяйте со справкой — они меняются чаще, чем здравый смысл.
Если снимок сделан дома и выглядит по-домашнему, раздел «Фото» в «Папе БУ» переставит свет и фон, оставив сам товар нетронутым. Пробные генерации бесплатны и без карты. Попробовать.