Короткий ответ на вопрос, сколько фото нужно в объявлении: столько, чтобы у покупателя не осталось вопросов, ради которых надо писать. Практически это пять-восемь кадров, и почти всегда — максимум того, что даёт ваша категория.
Почему одного фото мало
Одно фото читается как «продаю мимоходом». Человек видит одну сторону предмета и не понимает состояния, размера, комплектации.
Дальше два варианта: он пишет вам с вопросом — и вы отвечаете вручную, — либо просто уходит к тому, у кого всё видно. Второй вариант, к сожалению, встречается чаще: писать лень, а объявлений вокруг много.
Каждое недостающее фото — это либо потерянный покупатель, либо лишний диалог.
Обязательный набор
1. Общий план. Предмет целиком, ничего не обрезано. Кандидат в первые — см. первое фото.
2. Второй ракурс. Сбоку или под углом: становится понятна форма.
3. Детали. Фактура, механизм, разъёмы, шов, маркировка.
4. Недостатки. Для подержанного — обязательно. Царапина крупно и честно. Это экономит поездки и споры.
5. Масштаб. Рядом с понятным предметом или рулеткой.
6. Комплектация. Всё, что идёт вместе.
Для услуг набор другой: результат до и после, процесс работы, рабочее место, мастер. И тоже не меньше пяти кадров.
Если часть кадров вышла тёмной или со случайным фоном, а переснимать уже нечего — вещь отдана или разобрана, — такой снимок можно довести в разделе «Фото» в «Папе БУ»: свет и обстановка меняются, сам товар остаётся как есть.
Порядок кадров
Он важнее, чем кажется. Люди листают фото сверху вниз и бросают, когда становится неинтересно.
Разумный порядок: общий план → второй ракурс → детали → масштаб → комплектация → недостатки. Недостатки в конце не потому, что их прячут, а потому что к ним человек приходит уже заинтересованным.
Когда фото становится слишком много
Двадцать почти одинаковых кадров с разницей в пять градусов — это не информация, а шум. Человек листает, не находит нового и закрывает.
Правило простое: каждый следующий кадр должен показывать что-то новое. Если новый ракурс не добавляет информации — он лишний.
Добавляйте фото по вопросам из чата
Хороший приём, который почти никто не использует. Посмотрите, что у вас чаще всего просят показать в переписке: «а можно фото задней стенки?», «покажите разъёмы», «а как выглядит вблизи?».
Каждая такая просьба — недостающий кадр. Добавьте его в объявление, и этот вопрос перестанет приходить. Заодно посмотрите, каких фактов не хватает в тексте: как написать объявление.
Технические ограничения
Число фото зависит от категории, поэтому просто загружайте максимум доступного. Требования к самим файлам мягкие — обычный снимок с телефона подходит. Что действительно запрещено (надписи, контакты, чужие изображения) — в разборе требований к фото.
Коротко
Пять-восемь осмысленных кадров: общий план, ракурс, детали, недостатки, масштаб, комплектация. Каждый добавляет новое, порядок — от общего к частному. Фото, которые вы делаете по просьбам из чата, лучше любых советов.
А на вопросы, которые всё-таки останутся, ответит «Папа БУ» — за минуту, вашими словами, круглосуточно. Три дня бесплатно.