Инфографика для Вайлдберриз — это подписи и пояснения поверх фотографии товара. Задача у них одна: за долю секунды в ленте объяснить, что перед покупателем и почему это ему подходит.
Проблема в том, что в большинстве категорий подписывают все. Кадр без пояснений сливается с соседями, а кадр с шестью пунктами и тремя восклицательными знаками выглядит как рекламный флаер и вызывает недоверие. Нужно попасть между.
Ниже — практический разбор без выдуманных цифр и обещаний за площадку.
Что человек видит в ленте
В ленте видно маленькую картинку, название и цену. Товар при этом занимает крохотную площадь, а подпись читается только если она набрана крупно.
Отсюда два вывода:
- товар должен занимать почти весь кадр — воздух по краям минимальный;
- подпись должна быть одна и большая — мелкий текст в превью просто не существует.
Всё, что не помещается в это правило, переносится внутрь карточки.
Что стоит выносить на кадр
То, что нельзя понять по фотографии. Размер, объём, длина, вес. Кружка на белом фоне может быть и на 200 мл, и на пол-литра.
Комплектацию. Если в наборе несколько предметов, честно показать их и подписать количество.
Материал или состав, когда покупатель выбирает именно по нему.
Одно отличие от соседей. Не список преимуществ, а одна вещь.
Инфографика для Вайлдберриз работает как заголовок в газете: одна мысль, крупно. Второй уровень подробностей идёт на следующие кадры, где человек уже готов читать.
Что лучше не ставить
- Цену. Она стоит рядом и легко устаревает на картинке.
- Оценки и звёзды. Их рисует площадка, а нарисованные вами выглядят как подделка.
- Чужие логотипы и бренды, на которые у вас нет прав.
- Плашки поверх товара. Любая наклейка, закрывающая вещь, снижает шанс на клик.
- Стоковые фоны с блёстками. Они отвлекают от предмета.
Как устроена остальная галерея
Первый кадр — витрина, он продаёт клик. Остальные кадры — галерея, она продаёт покупку, и правила там другие.
Хороший порядок: общий вид, второй ракурс, деталь или фактура крупно, товар в руке или в интерьере для масштаба, комплектация. Подписи здесь либо отсутствуют, либо это короткая пометка у детали.
Ошибка, которая встречается чаще всего, — сделать все кадры одинаковыми баннерами с текстом. Покупатель открыл карточку, чтобы рассмотреть вещь, а ему опять показывают рекламу. Он уходит.
Если снимать заново некогда, свет и фон на исходниках выравнивает раздел «Фото» в «Папе БУ»: из обычного снимка на телефон получается кадр, на который уже можно ставить подпись, а сам товар не перерисовывается.
О том, как собрать такой набор кадров руками, — как сделать фото товара.
Частые ошибки
Шрифт от дизайна десятилетней давности. Тени, обводки, градиенты в буквах читаются как самоделка. Обычный плотный шрифт без эффектов выглядит дороже.
Пять разных цветов на одном кадре. Один акцентный цвет плюс тёмный или белый текст — этого достаточно.
Текст поверх сложного места. Подпись ставится туда, где фон ровный, иначе буквы теряются.
Обещания, которых нет в описании. Если на картинке написано «подарок в комплекте», он должен быть в комплекте. Расхождение картинки и карточки — прямой путь к возвратам и плохим отзывам.
Одна картинка на все товары линейки. Покупатель видит в ленте пять одинаковых плиток и не понимает, чем они различаются.
Откуда берётся исходник
Любая инфографика начинается с фотографии. Если исходник тёмный, снят на ковре и в фокусе там угол дивана, никакие подписи не спасут.
Минимум для нормального кадра: дневной свет от окна, спокойный однотонный фон, телефон на уровне товара, съёмка без зума. Дальше — обрезка под нужные пропорции и одна подпись.
Если фон испорчен, его проще заменить, чем переставлять мебель. Что при этом можно и нельзя — в статье как убрать фон с фото товара. А про выбор главного кадра для выдачи есть отдельный разбор: первое фото в объявлении.
Коротко
Одна крупная подпись, товар почти на весь кадр, никаких цен и звёзд на картинке. Первый кадр — витрина, остальные — честная галерея без баннеров. Требования площадок меняются, поэтому размеры и формат сверяйте со справкой площадки перед загрузкой.
«Папа БУ» помогает с исходником: из обычного снимка на телефон получается фото, на которое уже можно ставить подписи — свет и обстановка меняются, а сам товар остаётся прежним. Есть бесплатные пробные генерации без карты. Посмотреть, как это работает.