Спорить о том, какое фото лучше, можно бесконечно. Гораздо полезнее устроить тест фото товара на своих же объявлениях и посмотреть на числа. Настоящего A/B-теста, как в рекламных кабинетах, на площадках объявлений не сделать: нельзя показать половине аудитории один кадр, а половине другой. Но последовательное сравнение вполне работает.
Ниже — как провести такую проверку руками, что считать результатом и в каких случаях сравнивать бесполезно.
Что именно вы измеряете
Главный кадр отвечает за один переход: из показа в клик. Значит, и метрика одна — доля людей, которые открыли объявление, увидев его в ленте.
Считается просто: просмотры делим на показы. Оба числа есть в статистике объявления. Если у варианта А это 400 просмотров на 8000 показов, а у варианта Б — 520 на 8000, кадр Б работает лучше. Абсолютные числа сравнивать нельзя: за разные периоды и показов разное количество.
Остальные фото карточки на этот показатель почти не влияют — их видно только после клика. Их проверяют по другому числу: сколько из открывших написали.
Как провести тест руками
- Зафиксируйте старт. Запишите текущие показы и просмотры и дату.
- Замените только главный кадр. Заголовок, описание, цена, набор остальных фото — без изменений.
- Дождитесь сопоставимых показов. Не дней, а именно показов: неделя в сезон и неделя в затишье — это разные объёмы аудитории.
- Посчитайте долю кликов у обоих вариантов.
- Оставьте победителя и проверяйте следующее.
Если товаров у вас несколько и они однотипные, тест идёт быстрее: поставьте половине объявлений кадр А, половине кадр Б и сравните за один и тот же период. Это ближе к честному сравнению, потому что убирает влияние сезона.
Что стоит сравнивать
Гипотезы, которые чаще всего дают видимую разницу:
- Товар целиком против крупного плана. В ленте миниатюра маленькая, и предмет целиком обычно читается лучше.
- Тёмный фон против светлого. Зависит от товара: тёмная вещь на тёмном фоне пропадает.
- Товар отдельно против товара в обстановке. Для мебели и техники обстановка помогает оценить размер.
- Комплект целиком против одного предмета. Если продаёте набор, стоит показать, что его много.
- Кадр с рук против кадра со штатива. Резкость заметна даже в миниатюре.
Чтобы сравнить две гипотезы, товар не обязательно переснимать заново: раздел «Фото» в «Папе БУ» делает из одного снимка на телефон варианты с разным светом и фоном, а сам предмет не перерисовывает — значит, отличаться будет ровно то, что вы проверяете. Одну гипотезу за подход. Иначе тест фото товара превращается в гадание: поменяли три вещи, стало лучше — а что сработало, неизвестно.
Где тест врёт
Слишком мало показов. На двадцати показах разница в два клика ничего не значит.
Смена периода. Декабрь и январь несравнимы почти в любой категории.
Подъём объявления. Если между вариантами вы применили платное продвижение, растёт не доля кликов, а сама аудитория — сравнение испорчено. Про это отдельно в статье как поднять объявление на Авито.
Конкуренты. Рядом появился такой же товар дешевле — упало всё, независимо от фото.
Поэтому первое правило любой такой проверки: смотреть не на один результат, а на повторяемость. Если новый кадр выиграл на трёх похожих объявлениях, это уже похоже на закономерность.
Что делать с результатом
Победивший кадр — не разовая удача, а правило для ваших товаров. Записывайте: «в моей категории лучше работает предмет целиком на светлом фоне». Через десяток объявлений у вас будет свой набор правил, который экономит время на съёмке.
Дальше стоит проверить, что происходит после клика: люди открывают, но не пишут. Тогда причина уже не в главном фото, а в наполнении карточки — разбор в статье конверсия объявления, а полезная база по числам — статистика объявлений.
Коротко
Считайте долю кликов, а не абсолютные просмотры. Меняйте по одному элементу, набирайте сопоставимое число показов, не сравнивайте разные сезоны. Повторяемость на нескольких объявлениях важнее одного эффектного результата.
Чтобы сравнивать варианты, их сначала надо получить. Раздел «Фото» в «Папа БУ» делает из одного снимка на телефон несколько готовых кадров — обычный честный вариант «Как для Авито» и рекламный «Глянец». Товар не перерисовывается, меняются только свет, фон и обстановка. Попробовать бесплатно.